1- Sans préjudice des dispositions de la garantie contractuelle et légale, le consommateur a le droit de remplacer le produit qui lui est fourni par le magasin dans les sept jours suivant la date de réception du produit, et il n'a pas le droit de remplacer le produit après l'expiration des sept jours.
2- Pour remplacer un produit, il est nécessaire que celui-ci soit en bon état et que le consommateur ne l'ait pas utilisé ni n'en ait tiré profit. Le magasin se réserve le droit d'inspecter le produit avant de le remplacer afin de garantir sa sécurité. Les frais d'expédition sont à la charge du consommateur s'il souhaite remplacer le produit. En cas de remplacement international, les frais d'expédition et de livraison du produit au transporteur sont à la charge du consommateur. En cas de défaut ou d'erreur, le consommateur sera indemnisé.
1- Si le produit a été fabriqué sur la base de la demande du consommateur ou selon les spécifications spécifiées par lui, à l’exception des produits défectueux ou ne répondant pas aux spécifications spécifiées par le consommateur.
2- Si le produit est constitué de cassettes vidéo, de disques, de CD ou de logiciels qui ont été utilisés.
3- Si le produit est un journal, un magazine, une publication, un livre ou tout autre objet considéré comme une œuvre.
4- Si un défaut apparaît dans le produit en raison d’une mauvaise possession du consommateur.
5- Si le contrat comprend la fourniture de services d’hébergement, de transport ou de restauration.
6- Si le contrat porte sur l’achat de produits de téléchargement de logiciels sur Internet.
1- Sans préjudice des dispositions de la garantie contractuelle et légale, le consommateur a le droit de résilier le contrat et de retourner le produit qui lui a été fourni par le magasin dans les trois jours suivant la date de réception du produit, et il n'a aucun droit sur ce produit une fois les trois jours écoulés.
2- Pour retourner un produit, celui-ci doit être en bon état et le consommateur ne doit pas l'avoir utilisé ni en avoir bénéficié. Le magasin se réserve le droit d'inspecter le produit avant de le retourner afin de garantir sa sécurité.
3- Les frais de retour sont à la charge du consommateur. En cas de retour international, les frais d'expédition et de livraison du produit au transporteur sont à la charge du consommateur. En cas de défaut ou d'erreur, le consommateur sera indemnisé.
1- Si le produit a été fabriqué ou a commencé à être fabriqué, sur la base de la demande du consommateur ou selon les spécifications spécifiées par lui, à l’exception des produits défectueux ou non conformes aux spécifications spécifiées par le consommateur.
3- Si le produit est un produit de métal précieux lié au prix mondial de ces métaux, par exemple, mais sans s'y limiter (lingots/livres/bijoux vendus au poids).
4- Si le produit est constitué de cassettes vidéo, de disques, de CD ou de logiciels qui ont été utilisés.
5- Si le produit est un journal, un magazine, une publication, un livre ou tout autre objet considéré comme une œuvre.
6- Si un défaut apparaît dans le produit en raison d’une mauvaise possession du consommateur.
7- Si le contrat comprend la fourniture de services d’hébergement, de transport ou de restauration.
8- Si le contrat porte sur l’achat de produits de téléchargement de logiciels sur Internet.
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