उपयोग की शर्तें और गोपनीयता नीति

उपयोगकर्ता अनुबंध का परिचय:

हमारा ऑनलाइन स्टोर, रूबी ज्वेलरी, आपका स्वागत करता है और आपको सूचित करता है कि आप इस स्टोर के आपके उपयोग को नियंत्रित करने वाले नियम और शर्तें और इस इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से इंटरनेट पर स्टोर की सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले सभी कानूनी प्रभाव पाएंगे, क्योंकि किसी भी व्यक्ति द्वारा स्टोर का उपयोग, चाहे वह स्टोर की सेवा या उत्पाद का उपभोक्ता हो या अन्यथा, उससे अनुमोदन और स्वीकृति है, और वह कानूनी तौर पर और कानून द्वारा इस समझौते के सभी लेखों और प्रावधानों के लिए पूरी तरह से सक्षम है, और यह इसके नियमों और इसमें उल्लिखित बातों के प्रति आपकी प्रतिबद्धता की पुष्टि है, और यह समझौता उपभोक्ता और के बीच सभी प्रकार के लेन-देन पर लागू होता है। यह समझौता आपके द्वारा इसे स्वीकार करने और सऊदी इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन प्रणाली के अनुच्छेद 10 के अनुसार स्टोर में पंजीकरण शुरू करने पर प्रभावी और लागू होगा।

अनुच्छेद एक - परिचय और परिभाषाएँ:

उपरोक्त परिचय को इस समझौते का एक अभिन्न अंग माना जाता है। नीचे आपको इस समझौते में प्रयुक्त मुख्य शब्दों के अर्थ और परिभाषाएँ मिलेंगी:

1- (स्टोर) इस परिभाषा में इंटरनेट पर स्टोर के सभी प्रकार शामिल हैं, चाहे वह इलेक्ट्रॉनिक एप्लिकेशन हो, इंटरनेट पर वेबसाइट हो या वाणिज्यिक स्टोर हो।

2- (उपभोक्ता) वह व्यक्ति है जो स्टोर द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों या सेवाओं को उसके इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्राप्त करने की इच्छा से ई-कॉमर्स में सौदा करता है।

3- (समझौता) इस शब्द का तात्पर्य इस समझौते के नियमों और शर्तों से है, जो इस समझौते के पक्षों के बीच संबंधों को नियंत्रित और विनियमित करते हैं।

अनुच्छेद दो - उपभोक्ता कानूनी क्षमता:

1- उपभोक्ता यह स्वीकार करता है कि उसके पास दुकान के साथ व्यवहार करने के लिए शरिया और प्रणाली द्वारा मान्यता प्राप्त कानूनी क्षमता है, या वह अठारह वर्ष से कम उम्र का नहीं है।

2- उपभोक्ता इस बात से सहमत है कि यदि वह इस अनुच्छेद का उल्लंघन करता है, तो वह तीसरे पक्ष के समक्ष इस उल्लंघन के परिणाम भुगतने को तैयार है।

अनुच्छेद 3 - दायित्व की प्रकृति:

1- उपभोक्ताओं या उपभोक्ताओं के लिए स्टोर की प्रतिबद्धता (सेवा या उत्पाद) प्रदान करना है।

2- स्टोर उपभोक्ता द्वारा अपेक्षित (सेवा या उत्पाद) की प्रकृति और प्रकार के आधार पर, बिक्री के बाद की सेवाएं या अन्य संबंधित सेवाएं जैसी अन्य सेवाएं प्रदान कर सकता है।

अनुच्छेद चार - उपयोग के लिए नियंत्रण:

1- उपभोक्ता स्टोर के इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग सार्वजनिक नैतिकता और सऊदी अरब साम्राज्य में लागू नियमों के अनुरूप तरीके से करने के लिए प्रतिबद्ध है।

2- इस स्टोर से कोई सेवा या उत्पाद खरीदते समय, उपभोक्ता यह वचन देता है कि वह इस सेवा या उत्पाद का उपयोग ऐसे तरीके से नहीं करेगा, जिससे सार्वजनिक नैतिकता और सऊदी अरब साम्राज्य में लागू नियमों का उल्लंघन होता हो।

अनुच्छेद पांच - लेखा और पंजीकरण दायित्व:

एक उपयोगकर्ता के रूप में इस स्टोर में सदस्यता के लिए आवेदन करते समय, आपको विशिष्ट जानकारी का खुलासा करने और स्टोर की सेवाओं तक पहुँचने के लिए उपयोग करने हेतु एक उपयोगकर्ता नाम और एक गुप्त पासवर्ड चुनने की बाध्यता है। ऐसा करके आप निम्न बातों से सहमत होते हैं:

1- आप अपनी खाता जानकारी और पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं, और आप स्टोर द्वारा आपकी खाता जानकारी के किसी भी अनधिकृत उपयोग या आपकी गोपनीय जानकारी के किसी अन्य उल्लंघन के बारे में तुरंत इस स्टोर को सूचित करने के लिए सहमत हैं।

2- उपभोक्ता का नाम या पासवर्ड बताने के परिणामस्वरूप आपको प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, नैतिक या भौतिक रूप से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए स्टोर किसी भी तरह से उत्तरदायी नहीं होगा।

3- आप स्टोर में अपने खाते या सदस्यता का उपयोग स्वयं करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, क्योंकि आप इसके लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। यदि कोई अन्य व्यक्ति इसका उपयोग करता है, तो यह इस बात का प्रमाण है कि आपने उसे अपने नाम से और अपनी ओर से स्टोर का उपयोग करने के लिए अधिकृत किया है।

4- आप स्टोर का उपयोग पूरी गंभीरता और ईमानदारी से करने के लिए सहमत हैं।

5- आप स्टोर के साथ पंजीकरण के दौरान आवश्यक रूप से अपने बारे में सच्ची, सही, वर्तमान, पूर्ण और कानूनी जानकारी का खुलासा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं और आप वास्तविकता में बदलाव या यदि आवश्यक हो तो अपने डेटा को अपडेट करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

6- हमारा स्टोर आपकी व्यक्तिगत जानकारी और संपर्क पते को पूर्ण गोपनीयता के साथ रखने के लिए प्रतिबद्ध है।

7- यदि स्टोर को पता चलता है कि आपने ऐसी जानकारी का खुलासा किया है जो झूठी, गलत, पुरानी, अधूरी, अवैध है या उपयोगकर्ता समझौते का उल्लंघन करती है, तो स्टोर को आपके सदस्यता, स्टोर या प्लेटफ़ॉर्म पर खाते को निलंबित, फ्रीज या रद्द करने का अधिकार है, स्टोर के अन्य अधिकारों और अपने अधिकारों को पुनः प्राप्त करने और अन्य उपभोक्ताओं की सुरक्षा के वैध साधनों के प्रति पूर्वाग्रह के बिना।

8- उपरोक्त में से किसी भी बात का अनुपालन न करने की स्थिति में, स्टोर प्रबंधन को आपके स्टोर या सदस्यता को निलंबित या रद्द करने या आपको फिर से स्टोर सेवाओं तक पहुंचने से रोकने का अधिकार है।

अनुच्छेद छह - इलेक्ट्रॉनिक संचार और संचार के आधिकारिक साधन:

1- इस समझौते के पक्षकार इस बात पर सहमत हैं कि संचार प्लेटफॉर्म पर पंजीकृत ईमेल के माध्यम से होगा।

2- उपभोक्ता इस बात से सहमत है कि इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रदान किए गए सभी समझौते, घोषणाएं, डेटा और अन्य संचार उनके लिखित समकक्षों के समतुल्य हैं और नियामक और कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने में एक स्वतंत्र तर्क हैं।

3- उपभोक्ता इस बात पर सहमत है कि स्टोर प्रबंधन द्वारा सभी उपभोक्ताओं या स्टोर के विशिष्ट उपयोगकर्ताओं को सामान्य संदेश प्रसारित करके उसके साथ संवाद किया जा सकता है तथा उसे इस समझौते से संबंधित या उसके साथ व्यवहार से संबंधित किसी भी प्रावधान की जानकारी दी जा सकती है।

अनुच्छेद सात - उपयोगकर्ता समझौते और शुल्क में संशोधन:

1- यदि इस अनुबंध में निहित कोई अनुच्छेद या खंड रद्द कर दिया जाता है या इस अनुबंध में निहित कोई अनुच्छेद या खंड अब वैध नहीं है, तो ऐसा मामला इस अनुबंध में निहित शेष अनुच्छेदों, खंडों, नियमों और प्रावधानों की वैधता को रद्द नहीं करता है और वे स्टोर प्रबंधन से अगली सूचना तक प्रभावी रहते हैं।

2- यह समझौता - जिसे समय-समय पर आवश्यकतानुसार संशोधित किया जाता है - (उपभोक्ता) और (स्टोर) के बीच कार्य, समझ और समझौते का तंत्र बनाता है।

3- स्टोर कुछ उपभोक्ताओं पर शुल्क लगा सकता है, जो उनके द्वारा मांगे गए ऑफर, उत्पाद या सेवाओं, या उत्पाद या सेवा की प्रकृति पर राज्य द्वारा लगाए गए शुल्क या करों पर निर्भर करता है।

4- स्टोर किसी भी उपभोक्ता के लिए, चाहे उनके पंजीकरण का कारण कुछ भी हो, उपयोगकर्ता समझौते के लेखों, खंडों और प्रावधानों के तहत किसी भी शुल्क या व्यय को जोड़ने, बढ़ाने, घटाने या घटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

अनुच्छेद आठ - स्टोर में स्टोर के लिए भुगतान और निपटान सेवाएं

1- स्टोर अपने साझेदारों के माध्यम से स्टोर में भुगतान और निपटान प्रणाली प्रदान करता है। भुगतान स्टोर में उपलब्ध भुगतान विकल्पों के माध्यम से या स्टोर द्वारा समय-समय पर उपलब्ध कराई गई किसी भी भुगतान विधि के माध्यम से पूरी तरह से ऑनलाइन किया जा सकता है।

2- स्टोर अपने स्टोर में प्रदर्शित सेवा या उत्पाद का मूल्य मान्यता प्राप्त बाजार मूल्य के अनुसार निर्धारित करने के लिए प्रतिबद्ध है।

3- स्टोर अपने स्टोर में उत्पन्न सभी राशियों और मुनाफे के लिए चालान, रसीदें और रसीदें प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, और उपभोक्ता को उसकी सेवा या उत्पाद की खरीद के लिए चालान देने के लिए प्रतिबद्ध है।

4- स्टोर इस समझौते के प्रावधानों के अनुप्रयोग में, और इस संगठन में कानूनी, आर्थिक, वाणिज्यिक और नियामक हितों को ध्यान में रखते हुए, अपने ऑनलाइन स्टोर में आम तौर पर स्वीकृत लेखांकन विनिर्देश प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।

अनुच्छेद नौ - बौद्धिक संपदा:

1- स्टोर के बौद्धिक संपदा अधिकार पूर्णतः स्टोर के स्वामित्व वाले अधिकार हैं, चाहे वे इस इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफॉर्म की स्थापना से पहले या बाद में उनके स्वामित्व में रहे हों।

2- उपभोक्ता या उपभोक्ता स्टोर के बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करता है, जिसमें स्टोर का नाम, और स्टोर के शब्द, लोगो और अन्य प्रतीक या उस पर प्रदर्शित शब्द शामिल हैं, क्योंकि स्टोर के नाम के बाद आने वाले प्रत्येक अधिकार ऐसे अधिकार हैं जो पूरी तरह से स्टोर की बौद्धिक संपदा के स्वामित्व में हैं।

अनुच्छेद 10 - स्टोर उत्तरदायित्व:

1- स्टोर इस इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपने व्यवसाय को नियमित तरीके से और सऊदी अरब साम्राज्य में लागू नियमों के अनुसार और इस समझौते के प्रावधानों के अनुसार संचालित करने के लिए प्रतिबद्ध है।

2- स्टोर त्रुटियों या लापरवाही से उत्पन्न किसी भी दावे के लिए जिम्मेदार नहीं है, चाहे वह प्रत्यक्ष रूप से, अप्रत्यक्ष रूप से, आकस्मिक रूप से, उपभोक्ता द्वारा या शिपिंग कंपनियों जैसे किसी तीसरे पक्ष द्वारा किया गया हो।

3- (स्टोर का नाम), इसके कर्मचारी, मालिक और प्रतिनिधि यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि (उत्पाद या सेवा) सऊदी अरब साम्राज्य के कानूनों और नियमों के अनुसार ठोस, वैध और अधिकृत है और इसका उपयोग वैध उद्देश्यों के लिए किया जाता है।

अनुच्छेद ग्यारह - प्रवेश या सदस्यता पर प्रतिबंध:

स्टोर किसी भी समय, बिना किसी सूचना के, किसी भी कारण से, और बिना किसी सीमा के, उपभोक्ता की सदस्यता को निलंबित या रद्द कर सकता है या प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं तक उपभोक्ता की पहुंच को प्रतिबंधित कर सकता है।

अनुच्छेद बारह - लागू कानून या विनियमन:

यह उपयोगकर्ता अनुबंध सऊदी अरब साम्राज्य में लागू कानूनों, विनियमों और विधान के अनुसार संचालित और तैयार किया गया है, और यह पूरी तरह से सऊदी अरब साम्राज्य में प्राधिकारियों के लागू विनियमों के अधीन है।

अनुच्छेद तेरह - सामान्य प्रावधान:

इस उपयोगकर्ता अनुबंध में निहित किसी भी प्रावधान या खंड को रद्द कर दिए जाने या इस उपयोगकर्ता अनुबंध में निहित किसी भी प्रावधान या खंड के अब वैध न रहने की स्थिति में, ऐसा मामला इस उपयोगकर्ता अनुबंध में निहित शेष प्रावधानों, खंडों और शर्तों की वैधता को रद्द नहीं करता है और वे स्टोर प्रबंधन से अगली सूचना मिलने तक प्रभावी रहते हैं।

यह उपयोगकर्ता अनुबंध - जिसे समय-समय पर आवश्यकतानुसार संशोधित किया जा सकता है - स्टोर और उपभोक्ता के बीच उपयोगकर्ता अनुबंध, कार्य प्रणाली, समझ, समझौता और अनुबंध का गठन करता है। इस समझौते के दोनों पक्ष निम्नलिखित बातों पर विचार करने के लिए सहमत हैं:

1- अरबी भाषा वह भाषा है जिसका उपयोग इस समझौते के प्रावधानों की व्याख्या करते समय, या इसे किसी अन्य भाषा में अनुवाद करते समय किया जाएगा।

2- स्टोर की सेवाओं या उत्पादों के लिए प्रदर्शित सभी कीमतों को समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है।

3- स्टोर द्वारा दिए जाने वाले प्रचारात्मक या विपणन प्रस्ताव अस्थायी प्रस्ताव होते हैं, क्योंकि स्टोर को किसी भी समय इन प्रचारात्मक या विपणन प्रस्तावों को संशोधित करने या बंद करने का अधिकार होता है।

4- इस समझौते के पक्षकार एक-दूसरे के साथ इस तरह से व्यवहार करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिससे स्टोर और उपभोक्ता के बीच व्यवहार की प्रकृति से संबंधित शरिया नियमों और लागू कानूनों और विनियमों का उल्लंघन न हो।

5- यह उपयोगकर्ता अनुबंध स्टोर प्रबंधन द्वारा जारी निर्णय के अलावा रद्द नहीं किया जाएगा।


ऐप से अपना खाता हटाने के चरण:

  1. ऐप खोलें: सुनिश्चित करें कि आप अपने खाते में लॉग इन हैं।
  2. खाता टैब पर जाएं: ऐप में खाता या सेटिंग टैब ढूंढें.
  3. लॉग इन करें (यदि आवश्यक हो): यदि आप पहले से पंजीकृत नहीं हैं, तो अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
  4. "खाता संपादित करें" बटन पर क्लिक करें: "खाता संपादित करें" या "खाता प्रबंधित करें" बटन देखें।
  5. पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें: आपको अपना उपयोगकर्ता नाम, ईमेल और अन्य डेटा सहित अपनी खाता जानकारी मिलेगी।
  6. “खाता हटाएँ” बटन पर क्लिक करें: यह बटन आमतौर पर पृष्ठ के नीचे या अन्य खाता विकल्पों के पास स्थित होता है।
  7. चेतावनी को ध्यानपूर्वक पढ़ें: सुनिश्चित करें कि आप स्क्रीन पर दिखाई देने वाली चेतावनी को ध्यानपूर्वक पढ़ें। यह चेतावनी आपको अपने खाते का सारा डेटा स्थायी रूप से हटाने की याद दिलाएगी।
  8. "हटाने की पुष्टि करें" पर क्लिक करें: यदि आप निश्चित हैं कि आप अपना खाता हटाना चाहते हैं, तो "हटाने की पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें।

महत्वपूर्ण नोट:

  • खाता हटाना अपरिवर्तनीय है: एक बार जब आप हटाने की पुष्टि कर देते हैं, तो आपके खाते का सारा डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा।
  • अपना खाता हटाने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने महत्वपूर्ण डेटा सहेज लिया है: खाता हटाने के बाद आप इस डेटा तक पहुंच नहीं पाएंगे।
  • यदि आपको अपना खाता हटाने में कोई समस्या हो तो कृपया सहायता के लिए ऐप सहायता टीम से संपर्क करें।

अतिरिक्त सुझाव:

  • अपना पासवर्ड बदलें: यदि आप अपने खाते की सुरक्षा को लेकर चिंतित हैं, तो आप अपना पासवर्ड बदल सकते हैं।
  • ईमेल रिपोर्ट: आप अपने खाते को हटाने का अनुरोध करने के लिए ऐप के सपोर्ट को ईमेल भी कर सकते हैं।

इन सरल चरणों का उपयोग करके आप आसानी से ऐप से अपना खाता हटा सकते हैं।