1- Nang walang pagkiling sa mga probisyon ng kontraktwal at ayon sa batas na warranty, ang mamimili ay may karapatan na palitan ang produkto na ibinigay sa kanya ng tindahan sa loob ng pitong araw pagkatapos ng petsa ng pagtanggap ng produkto, at wala siyang karapatang palitan ang produkto pagkatapos lumipas ang pitong araw.
2- Upang palitan ang produkto, kinakailangan na ang produkto ay nasa mabuting kondisyon at hindi pa nagamit ng mamimili ang produkto o nakuha ang benepisyo nito. Ang tindahan ay may karapatan na siyasatin ang produkto bago ito palitan upang matiyak ang kaligtasan nito. Sasagutin ng mamimili ang gastos sa pagpapadala kung gusto niyang palitan ang produkto. Sa internasyonal na kapalit, sasagutin ng mamimili ang buong gastos sa pagpapadala at paghahatid ng produkto sa kumpanya ng pagpapadala. Kung sakaling magkaroon ng mga depekto o pagkakamali, babayaran ang mamimili.
1- Kung ang produkto ay ginawa batay sa kahilingan ng mamimili o ayon sa mga pagtutukoy na tinukoy niya, maliban sa mga produktong may sira o hindi nakakatugon sa mga pagtutukoy na tinukoy ng mamimili.
2- Kung ang produkto ay mga video tape, disc, CD o software na ginamit.
3- Kung ang produkto ay pahayagan, magasin, publikasyon, libro, o anumang bagay na itinuturing na mga gawa.
4- Kung may nakitang depekto sa produkto dahil sa hindi magandang pag-aari ng mamimili.
5- Kung kasama sa kontrata ang pagbibigay ng tirahan, transportasyon o mga serbisyo sa pagtutustos ng pagkain.
6- Kung ang kontrata ay tumatalakay sa pagbili ng mga produkto ng pag-download ng software sa Internet.
1- Nang walang pagkiling sa mga probisyon ng kontraktwal at ayon sa batas na warranty, ang mamimili ay may karapatang kanselahin ang kontrata at ibalik ang produktong ibinigay sa kanya mula sa tindahan sa loob ng tatlong araw kasunod ng petsa ng pagtanggap ng produkto, at wala siyang karapatan sa produktong iyon pagkatapos na lumipas ang tatlong araw.
2- Para maibalik ang produkto, dapat nasa mabuting kondisyon ito at hindi pa nagamit ng mamimili ang produkto o nakinabang dito. Ang tindahan ay may karapatan na siyasatin ang produkto bago ito ibalik upang matiyak ang kaligtasan nito.
3- Sasagutin ng mamimili ang mga gastos na natamo sa proseso ng pagbabalik. Sa kaso ng isang internasyonal na pagbabalik, sasagutin ng mamimili ang buong gastos sa pagpapadala at paghahatid ng produkto sa kumpanya ng pagpapadala. Kung sakaling magkaroon ng mga depekto o pagkakamali, babayaran ang mamimili.
1- Kung ang produkto ay ginawa o nagsimula nang gawin, batay sa kahilingan ng mamimili o ayon sa mga pagtutukoy na tinukoy niya, maliban sa mga produktong may depekto o hindi sumusunod sa mga pagtutukoy na tinukoy ng mamimili.
3- Kung ang produkto ay isang mahalagang produktong metal na naka-link sa pandaigdigang presyo ng mga metal na iyon, halimbawa, ngunit hindi limitado sa (mga bar/pounds/alahas na ibinebenta ayon sa timbang).
4- Kung ang produkto ay mga video tape, disc, CD o software na ginamit.
5- Kung ang produkto ay pahayagan, magasin, publikasyon, libro, o anumang bagay na itinuturing na mga gawa.
6- Kung may nakitang depekto sa produkto dahil sa hindi magandang pag-aari ng mamimili.
7- Kung kasama sa kontrata ang pagbibigay ng tirahan, transportasyon o mga serbisyo sa pagtutustos ng pagkain.
8- Kung ang kontrata ay tumatalakay sa pagbili ng mga produkto sa pag-download ng software sa Internet.
Patakaran sa Mga Alok, Diskwento at Regalo ng Ruby Jewelry Online Store
Karapatan na kanselahin at suspindihin:
Inilalaan ng Ruby Store ang karapatang kanselahin o ihinto ang anumang promosyon, diskwento, o libreng regalo anumang oras nang walang paunang abiso, at ang customer ay walang karapatang tumutol dito.
Pigilan ang pagsasamantala:
Inilalaan ng Ruby Store ang karapatang tumanggi na magpatupad ng anumang alok, diskwento, o libreng regalo kung matukoy na sinusubukan ng customer na samantalahin ito sa mga ilegal na paraan, gaya ng paggamit ng maraming account, numero ng telepono, o iba't ibang email address upang linlangin ang system at papaniwalain ang tindahan na maraming customer.
Magdagdag ng mga libreng regalo:
Kung ang mga libreng regalo ay inaalok bilang bahagi ng isang pampromosyong alok, dapat idagdag ng mga customer ang mga ito sa kanilang shopping cart bago kumpletuhin ang kanilang pagbili at tiyaking zero ang kanilang halaga. Walang karapatan ang mga customer na i-claim ang regalo pagkatapos matagumpay na makumpleto ang kanilang order kung hindi ito kasama sa order.
Karapatan na kanselahin ang mga order:
Inilalaan ng Ruby Store ang karapatang kanselahin ang anumang order anumang oras nang walang pananagutan sa customer. Kung nagawa na ang pagbabayad, ang customer ay may karapatan sa refund para lamang sa halagang binayaran.
Mga espesyal na alok para sa mga unang order:
Kung ang alok, diskwento o regalo ay para sa unang order lamang o para sa maximum na isang order, hindi ito maaaring i-claim ng customer sa anumang karagdagang mga order, maliban kung malinaw na sinabi kung hindi man.
Mga eksklusibong alok para sa online na tindahan:
Ang lahat ng alok, diskwento, at regalong inaalok sa pamamagitan ng Ruby online na tindahan ay para lamang sa online na tindahan at hindi maaaring gamitin o i-claim sa mga sangay o pisikal na tindahan, maliban kung tinukoy sa mga detalye ng alok.
Pagsamahin ang mga alok:
Higit sa isang alok, diskwento, o regalo ay hindi maaaring pagsamahin sa isang order, maliban kung partikular na nakasaad sa alok. Kung ang isang customer ay nakatanggap ng higit sa isang alok na hindi maaaring pagsamahin, ang Ruby Store ay may karapatan na maglapat lamang ng isang alok. May karapatan din ang customer na kanselahin ang order at makatanggap ng refund alinsunod sa patakaran sa pagbabalik.
Paggamit ng mga kupon at pampromosyong code:
Kapag available ang mga kupon, discount code, o promotional code, dapat ilagay at gamitin ng mga customer ang mga ito bago kumpletuhin ang pagbili at tiyakin ang bisa ng mga ito. Ang mga customer ay walang karapatan na kunin ang diskwento o alok pagkatapos makumpleto ang order kung ang code ay hindi ginamit.
Nalalapat ang iba pang mga tuntunin at kundisyon:
Nalalapat ang lahat ng iba pang tuntunin at kundisyon ng Ruby Store.
